险企高管待遇和职务晋升首度“挂钩”消保
保监会近日印发《2018年保护消费者权益工作要点》,首次提出将险企高管薪酬与职位升迁挂钩消费者权益保护。专家认为,此举能促使险企高管更重视消保,及时解决问题,进一步规范保险市场。险企投诉处理有待完善今年3.15,保监会披露2017年度保险公司投诉处理考评工作结果显示,参与考评的145家保险公司,半数得分低于平均水平。督促保险公司将投诉处理工作情况纳入各级机构经营考核指标体系,并与各级机构主要负责人、引发问题责任人的薪酬分配、职务晋升挂钩。据悉,这是保险行业首次将险企高管的薪酬水平、职务晋升与消费者权益保护挂钩。险企要牢记“保险姓保”,为消费者提供满意的服务。