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张秀霞(中国太平)

旅行社责任险是一种专门为旅行社设计的保险,主要保障旅行社在经营过程中因疏忽或过失导致游客人身伤害或财产损失时,依法应承担的赔偿责任。以下是旅行社责任险的保障范围及理赔条件:

保障范围

1.游客人身伤害:包括因旅行社安排的交通、住宿、餐饮、游览等活动中的意外事故导致游客受伤或死亡。

2.游客财产损失:包括游客行李、随身物品等因旅行社安排的活动中发生丢失或损坏。

3.第三方责任:因旅行社的经营活动导致第三方人身伤害或财产损失,旅行社依法应承担的赔偿责任。

4.法律费用:包括因责任事故引发的诉讼费、律师费等法律相关费用。

理赔条件

1.事故性质:事故必须发生在旅行社组织的旅游活动中,且与旅行社的经营活动直接相关。

2.责任认定:旅行社需被认定为事故的责任方,即因旅行社的疏忽或过失导致事故发生。

3.及时报案:事故发生后,旅行社需在规定时间内向保险公司报案,通常为24小时内。

4.证明材料:需提供相关证明材料,如事故报告、医疗证明、财产损失清单等。

5.法律依据:赔偿金额需依据相关法律法规及保险合同约定进行计算。

举例说明

某旅行社组织游客前往山区旅游,因导游未提前告知安全注意事项,导致游客在徒步过程中不慎滑倒受伤。游客因此产生的医疗费用及误工费用,旅行社需承担赔偿责任。旅行社责任险将根据合同约定,对这部分费用进行赔付。

旅行社责任险为旅行社提供了重要的风险保障,帮助其在经营过程中应对突发事故,确保游客权益得到有效保护。

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发布于 2025-09-28
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