

中意保险客服电话根据业务类型分为以下两类,可快速获取对应联系方式:
一、中意人寿保险客服电话
全国统一服务热线:956156
功能:覆盖个人客户咨询、投诉、理赔等全流程服务,全国范围内拨打均可接通。
适用场景:个人寿险、健康险、年金险等业务咨询及售后问题处理。
团体保险客户服务热线:400-888-7555
功能:专为团体客户(如企业员工福利计划)提供服务,包括方案定制、保单管理、理赔协助等。
适用场景:企业HR或团体负责人咨询团体保险相关事宜。
区域服务热线(示例):010-58763988(北京地区)
功能:提供区域化服务支持,如分支机构地址查询、线下业务预约等。
适用场景:需联系当地分支机构或办理线下业务时使用。
二、中意财产保险客服电话
全国统一客服热线:400-600-2700
功能:涵盖车险、家财险、企业财产险等财险业务的咨询、报案、理赔等服务。
适用场景:财险客户出险报案、保单信息查询或投保咨询。
备用客服热线:400-818-6789
功能:与400-600-2700功能一致,作为备用线路确保服务畅通。
适用场景:主热线繁忙时,可尝试拨打备用号码。
快速选择建议
个人寿险/健康险:优先拨打956156。
团体保险:拨打400-888-7555。
财产险(车险/家财险等):拨打400-600-2700或400-818-6789。
提示:拨打前确认业务类型,可大幅提高问题解决效率。若遇线路繁忙,建议稍后重拨或通过中意保险官网在线客服获取帮助。