中国平安人寿在线咨询能解决哪些保险问题

关于这个问题，可以有很多种不同的回答方式……其一，人生的三大悲哀：活得太短（英年早逝）；活得太长（老不死）；活得太惨（半途而废）其二，所有的人都逃不了生、老、病、死、（残）这几个人生宿命其三，我认真的研究过一个问题，那就是：这个世界上每个人都会死，是的，每个人！……其实，上边说到的这些，保险都不能解决，真的，不会说买了保险就不得病、不发生风险。所以，每一次我在问我的代理人：“保险是什么？”的时候，得到各种答案，如“风险转移”、“保障”、“就是晴天带伞、开车备胎、家备灭火器、出门要锁门”之类云云……其实，都没有错，但是又多错了！保险很简单，就是：一大笔急用的现金！可以体现在以下三个方面的功能：1、是我们收入的保障；2、是我们财产的保全；3、是我们生命价值的体现。呵呵，其实上边说的那一大堆，都不是我今天想要回答的，真正回答问题，从现在开始！人寿保险对我们来说的五大好处：1、病有所医2、老有所养3、子有所教4、故有所顾5、？？？？（先放一放）来，一个一个说：1）病有所医一般来说，现在人，感冒发烧，都会选择去大药房自己买点药，是吧？其根本原因是什么呢？多半是因为进医院就意味着高昂的医疗费用，对吗？但是，我这里所说的不是一般的伤风感冒，而是可能比较严重的，我们通常所说的“重大疾病”——就是会对身体造成巨大损伤、需要付出高额医疗费用的那种，我们还会选择大药房自己扛过去吗？说到这里，不知道大家是否听过“这年头缺什么不能缺钱，有什么不能有病”这句话？不知道有没有听过这样一种说法，就是：“中国老百姓辛辛苦苦一辈子，到头来都是在为医院打工！”云云。还有，我不知道大家是否认同，现在好多的大病，不是没办法治疗，只是“很多人不是被病死的，而是被昂贵的医疗费用给压死的”。什么人最希望购买重大疾病保险？每个城市都有肿瘤医院吧？里边的病人一定人人都希望购买大量的重疾保险——可是！他们不能买了！保险是什么？保险不能让我们不得病！但是，保险却可以在我们还健康的时候，有计划的定期做一个长期的规划，当我们真的遇到了这样不希望遇到的事情的时候，保险将立刻变成一大笔急用的现金，可能是10万、可能是20万、可能是更多……这一笔钱不能确保亲人一定能够治愈！但是，这笔钱至少可以保证整个家庭不至于“因病返贫”——这样的故事，大家听得不算太少吧？2）老有所养我有一位朋友，他73年，他给我说了这样一句话：我们这一代（70年代）是中国最后一代能够孝顺父母的人了！不知道知乎上中国80后、90后的朋友听到这种说法作何感想？我和我母亲在好几年前有这样一段对话……母亲：儿子，未来你妈我老了，动不了了，怎么办？雷磊：妈，你放心！我一定会选择一个尽可能好的养老院送您去！（大家猜一下我母亲怎么回答的）母亲：好的，那我放心了！（以上对话，绝对真实；如有雷同，纯属巧合）我不知道我是幸运还是不幸，我从小就没有见过我的爷爷、奶奶、外婆，外公在我12岁那一年去世；但是，有很多和我一样的年轻的两口子，他们很幸运——结婚之后，有两个爸爸、两个妈妈、两个爷爷、两个奶奶、两个外公、两个外婆……关键，下边还有一到二个孩子！我常常会把老一辈的老人家比喻成篮球或者足球（被子女们抢着养；被子女们踢来踢去——这些故事也听的应该不少吧）。大家知道我们未来会是神马球吗？高尔夫球——一竿子打过去，能飞多远飞多远吧！保险是什么？保险就是让我们在年轻的时候，有能力的时候，为年老的那个自己有计划的进行一笔养老金的准备，以保证退休之后的我们，有一笔固定的钱保证自己的生活！如果子女孝顺，有能力孝顺，那么，这笔钱是锦上添花；如果子女孝顺，但没有能力孝顺，那么，这笔钱就是雪中送炭！3）子有所教各位有了孩子的朋友，请问，有了孩子，您最在乎孩子的什么？（别我说教就是教育啊，呵呵）一定最在乎的是健康！接下来才是成龙成风接受良好教育了……有这样两个父亲，第一个父亲对孩子说：孩子，好好读书，只要老爸我在，砸锅卖铁买房子我都供你读书，你不要担心！是啊，中国的父母都是这样为了孩子从不计较自己的！第二个父亲对孩子说：孩子，好好读书，不管老爸我在不在，我都已经为你准备好了你未来学习所需要的所有费用！大家能够看出不同了吧？因为，我们听到过太多孩子还在成长的时候，他们的父母因意外或其他原因而离开——难道他们就不需要继续的生活和良好的教育了吗？作为父母，我们在，我们就是孩子最大的保险！而我们不在，保险将是延续我们对孩子责任的对有效的途径！说到了这三点，我必须要把话题岔开来说一下。大家知道中国老百姓在银行放了多少钱吗？有近40万亿！请问大家为什么要存钱呢？知乎上很多80后、90后的朋友，如果还没有开始考虑这个话题，那么去问问父母，为什么他们要每个月辛辛苦苦的存钱？其实，我们不难发现，没有了老三座大山的中国老百姓，正面对新的三座大山——医疗、教育、养老！大多数的老百姓，把钱放在银行，其实最根本的担心，总是离不开这三件事……而保险，真的是最好的解决老百姓减轻这三件大事压力的最好途径（好吧，加上之一），也一定是最好的能够帮助政府分担社会压力的一个有价值的行业！4）故有所顾在中国传统的情况下，一般来说，一个男士通常是家庭的经济支柱（绝对不是重男轻女，因为后边的话，颠倒过来同样适用）。而一个男人的离开，对整个家庭来说，通常意味着四件事物的离开……对男人的父母来说，他们失去了孝顺的好儿子；对男人的妻子来说，她失去了一个优秀的好丈夫；对男人的孩子来说，他/她失去了一个好父亲；最重要的，对整个家庭来说，他们失去了一笔持续的、稳定的、客观的收入！是的，保险不能帮助父母挽回儿子、不能帮助妻子挽回丈夫、不能帮助孩子挽回父亲，但是，保险却可以延续这个男人的经济生命！（可以优酷一下刘彦斌老师做客湖南卫视“越策越开心”节目的时候，他讲到的保险的话题）其实，我们每个人都是一台印钞机！每个月辛辛苦苦努力工作，就是在印钱，到了发薪日，就把钱吐出来。如果说，我们每个家庭真的有这样一台印钞机，请问大家，您会不会很好很好的照顾这台印钞机，保证不要让它超负荷运作，保证它长期有效的坚持吐钱？答案是肯定的！但是，请问大家，我们有多久没有锻炼身体了？我们有多久没有保证充足的休息了？马上开始的欧洲杯我们是不是又要熬夜吃垃圾食品了？我们是不是为了工作在严重的透支我们自己的身体？再请问大家：如果可以为这台印钞机上保险，当这台印钞机出现故障或者不再工作的时候，有一个人能够立刻给你大量的钱以弥补这太印钞机的故障而造成的损失，您会不会为这台印钞机上保险呢？我想，答案还是显而易见的吧。只是，为什么我们却愿意花一两万给自己的奔驰宝马上车险，却不给更加值钱的自己买上保险呢？好吧，这个时候有人会说，上边的四个问题，统统都是用钱可以解决的问题！我啊，已经穷得了只剩下钱了！是的，我必须承认，以上四点，对我们普通老百姓来说，保险是非常重要的、是可以挽救一个家庭的必须品。至于说，有钱？呵呵，您很有钱，那么，请问您比李嘉诚先生更有钱吗？或者是已故的前台湾首富蔡万霖先生更加富有吗？对他们来说，病有所医、子有所教、老有所养、故有所顾都是不需要担心的！他们为什么要购买保险呢？那么，这就是刚才卖关子说放一放的第五个好处：5）才有所属好吧，这个部分，一旦开始，就又是长篇大论了……要不，瀚瀚，另开一题来曰？补充：刚刚群上有朋友说说到一些大家对保险的看法，其实都没错，所以，有了以下的一些话：“每天都有人在拒绝保险，但是每天也都有人在购买保险；每天都有人在怀疑保险，但是每天也都有人在得到保险的利益！”“很多人总说让我考虑考虑……时候又说早知道我就……这个世界上啊，有些事如果不事先准备，等到事故发生的时候，就成了别人嘴边的故事了。”我经常告诉别人，我们为什么要购买保险？我们购买保险的目的，不是为了改变我们的生活，而是为了让我们的生活不被改变！我们购买保险，一定不是因为躺在病床上那个人的离开，而是因为病床周围还有很多人需要继续的生活——逝者万事皆空，生者万般皆难！

在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：　　1、登录中国人寿客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。　　2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。　　3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。　　4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息，以及最近完成的交费和已给付保险金数额，期保费交费提示、保险金领取提示等。投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

保险主要能解决以下问题：1.风险转移：保险最基本的功能是转移风险。通过购买保险，个人或企业可以将潜在的经济损失风险转移给保险公司。在遭受意外损失时，保险公司会提供相应的经济赔偿，从而减轻被保险人的经济压力。2.财产保护：财产保险，如车险、房屋保险等，可以在财产遭受损失时提供经济赔偿。这对于保护个人或企业的财产安全具有重要意义。3.健康与医疗保障：健康保险和医疗保险可以在个人生病或受伤时提供医疗费用支持，减轻因医疗费用而产生的经济负担。4.收入保障：某些类型的保险，如残疾保险或失业保险，可以在个人因意外或疾病导致收入减少或失业时提供一定的经济补偿。5.家庭保护：寿险产品可以在保险持有人去世后为家人提供经济支持，确保家庭的经济稳定。6.法律责任保障：例如，车险中的第三者责任险可以在驾驶者对他人造成意外伤害或财产损失时，为受害者提供赔偿，从而减轻驾驶者的法律责任。7.规划和储备：一些保险产品，如年金保险或终身寿险，还可以作为长期财务规划的一部分，帮助个人进行养老储备或财富传承。总的来说，保险通过提供经济保障来应对各种潜在的风险，从而帮助个人和企业保持财务稳定。

对于保险问题的在线咨询，您可以通过多种途径获取专业、准确的解答。以下是一些推荐的在线咨询平台和服务方式：一、保险公司官方网站及客服热线官方网站：访问保险公司的官方网站，通常设有“在线客服”或“咨询中心”等栏目，您可以在这里提交您的问题，由保险公司的专业客服人员进行解答。例如，中华联合保险的官方网站提供了24小时报案、咨询、投诉等服务专线（95585）以及电话投保热线（4001-999-999），方便客户随时咨询和办理业务。客服热线：拨打保险公司的客服热线，根据语音提示选择相应的服务选项，通常会有专业客服人员接听并解答您的问题。二、政府及官方服务平台全国社会保险公共服务平台：访问国家社会保险公共服务平台网站，通过用户注册登录后，可以查询社会保险缴费、待遇等年度个人权益信息，以及进行社保卡相关服务。拨打全国统一的12333人力资源和社会保障电话咨询服务专用电话，提供工作时间内的人工服务和24小时的自动语音服务，可以咨询本地政策和查询个人信息等服务。三、第三方保险咨询平台bob体育半岛入口 ：作为独立持牌的互联网保险服务平台，bob体育半岛入口 提供从协助投保到售后理赔的全流程服务。客服团队全年365天在线，有任何保险疑问都可以获得及时响应。蚂蚁保：蚂蚁集团旗下的正规保险代理平台，联合各大保险公司推出的“蚂蚁精选”服务，由业内的资深精算师、保险产品专家等组成专业团队，提供保险产品咨询和推荐。微保：微保也设有筛选更突出保险产品的服务——“微保精选”，帮助消费者快速找到适合自己的保险产品。保险超市、保险管家等：这些平台集合了多家保险公司的产品，用户可以进行保险产品的比较和选择。同时提供详细的产品信息、保费计算和在线咨询等功能。四、注意事项在进行保险问题在线咨询时，请确保您提供的信息准确无误，以便客服人员能够给出正确的解答。如果涉及到具体的保险理赔或投保问题，请务必仔细阅读保险合同条款和细则，了解保险责任、免责条款等重要内容。在选择第三方保险咨询平台时，请注意选择正规、有资质的平台，以确保咨询的专业性和准确性。综上所述，您可以通过保险公司官方网站及客服热线、政府及官方服务平台以及第三方保险咨询平台等多种途径进行保险问题的在线咨询。请根据自己的需求和实际情况选择合适的咨询方式。

中国平安人寿提供在线咨询服务，客户可以通过以下方式进行咨询：一、电话咨询中国平安人寿设有24小时客服热线，客户可以随时拨打以下电话进行咨询：全国统一客服热线：95511。这是中国平安人寿的官方客服电话，提供全面的保险业务咨询和服务，包括险种咨询、保单查询、理赔报案、投诉建议等。客户可以根据语音提示选择相应的服务选项，也可以直接转接人工客服进行咨询。投保咨询热线：400-931-8296。这个电话主要用于客户在投保过程中的咨询，包括保险产品介绍、保费计算、投保流程指导等。客户可以通过拨打此电话获取专业的投保建议和服务。二、在线平台咨询除了电话咨询外，中国平安人寿还提供了在线平台咨询服务，客户可以通过以下方式进行咨询：官方网站：客户可以登录中国平安人寿的官方网站，在网站上找到“客户服务”或“在线咨询”等栏目，提交问题或进行咨询。官方网站上的在线客服会及时回应并提供专业解答。官方微信公众号：客户可以关注中国平安人寿的官方微信公众号，在公众号内找到“在线客服”或类似的咨询入口，与客服人员进行实时沟通和咨询。微信公众号提供了便捷的移动咨询方式，方便客户随时随地进行咨询。三、注意事项在进行咨询时，客户应准备好自己的个人信息和保险相关信息，以便客服人员能够更准确地提供帮助。如果遇到电话占线或无法接通的情况，客户可以尝试通过在线平台或其他渠道获取帮助。在咨询过程中，客户应保持耐心和礼貌，尊重客服人员的工作，共同营造良好的咨询环境。综上所述，中国平安人寿提供了多种在线咨询方式以满足客户的不同需求。客户可以根据自己的实际情况选择合适的咨询方式，以获得及时、准确、专业的服务。

保险问题在线咨询已成为现代人获取保险信息和服务的重要途径。以下是一些关于如何进行保险问题在线咨询的建议和指南：一、选择合适的在线咨询平台保险公司官方网站或APP大多数保险公司都提供在线咨询服务，通过访问其官方网站或下载官方APP，可以轻松找到“在线客服”或“在线咨询”选项，与保险人进行实时交流。官方网站和APP通常提供详细的保险产品信息、投保指南、理赔流程等，方便用户查询和了解。第三方保险咨询平台除了保险公司官方渠道外，还有一些第三方保险咨询平台也提供在线咨询服务。这些平台通常汇集多家保险公司的产品信息，提供产品比较、保险知识科普、在线问答等服务。用户可以在这些平台上选择自己感兴趣的保险产品或问题，向专业的保险顾问或专家咨询。社交媒体平台一些保险公司会在社交媒体平台上开设官方账号，如微信公众号、微博等。用户可以关注这些账号，并通过私信或留言的方式与保险人取得联系，咨询相关问题。二、准备咨询问题在进行在线咨询前，建议用户提前准备好自己的问题或需求。这有助于更高效地与保险人沟通，并快速获得准确的解答。明确咨询目的梳理自己的保险需求和疑问，明确咨询的目的和重点。了解保险产品在咨询前，可以初步了解一些常见的保险产品及其特点，以便在咨询过程中更有针对性地提问。准备个人信息根据咨询需求，准备好相关的个人信息，如姓名、年龄、职业、健康状况等。这些信息有助于保险人更准确地评估你的风险和需求。三、进行在线咨询选择咨询方式根据自己的喜好和方便程度，选择适合的咨询方式，如文字聊天、语音通话、视频通话等。保持礼貌和耐心在咨询过程中，保持礼貌和耐心，尊重保险人的工作。遇到问题时，可以友好地提出并寻求解答。详细记录咨询内容在咨询过程中，详细记录保险人的解答和建议。这有助于你回顾和比较不同咨询渠道提供的信息，并做出更明智的决策。四、注意事项保护个人隐私在咨询过程中，注意保护个人隐私和信息安全。避免泄露敏感信息，如银行卡号、密码等。核实保险人身份在进行在线咨询时，确保与正规的保险人或保险机构进行沟通。可以通过查询保险公司的官方网站或咨询相关机构来核实保险人的身份和资质。谨慎决策在获取了足够的信息和建议后，谨慎做出决策。不要盲目跟风或轻信他人的推荐，要根据自己的实际情况和需求做出选择。综上所述，保险问题在线咨询是一种方便快捷的获取保险信息和服务的方式。通过选择合适的在线咨询平台、准备咨询问题、进行在线咨询以及注意相关事项，用户可以更加明智地做出保险购买决策。

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