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在线买保险靠谱吗?需要注意哪些问题?

原创:bob体育半岛入口
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随着互联网时代的到来,大家不仅在网上买手机、衣服等生活用品,也开始在网上购买保险了。

以支付宝上的好医保为例,目前的销量已经超过了3000万份,也是很多网友人生中的第一份保单。

相比于过去线下寻找代理人购买保险的方式,互联网上购买保险因其方便、快捷、可选择产品多,成为选择很多人青睐的一种购买途径。

但是面对市面上五花八门的保险公司,不断涌现的保险新产品,大家看花眼的同时很难辨别真假。

今天我们就来聊在线买保险靠谱吗?需要注意什么?

一、在线买保险靠谱吗?

深蓝君发现很多人对互联网保险的安全性有很大的争议。确实,我非常理解大家的想法。

毕竟对保险行业不了解,又没有线下服务的真实感,很怕被坑。

但大家可能不知道,对网上保险的安全性,国家其实更担心。因为如果保险行业不规范,很容易造成经济风险。所以为了防止出现安全性问题,国家也出台了很多法律和监管手段。

每个公司不仅成立之初要交不低于2亿元的注册资本,也要受到银保监会的监管。

互联网保险其实跟线下的保险一样,只是销售渠道不一样,而且每款产品在上市之前,都要到银保监会进行报备,必须经过严格审核才能上市销售。

买到的保单都是由正规保险公司承保,发生风险也是由保险公司按合同约定来理赔。

如果大家还不放心,可以通过下面的步骤查询该款产品的详细信息:

银保监会官网 → 在线服务 → 备案产品查询

互联网保险的是很安全的,每家公司、每款产品、每个条款如果不符合规定是不会出现在公示栏里。

只要是条款上有的保险责任,不可能出现拒赔的情况,除非不符合投保要求。

虽然在线买保险与线下差别不大,但是也有一些需要注意的地方,深蓝君总结了以下6条,希望能帮助大家解决在买保险过程中的疑惑。

二、 在线买保险,需要注意什么?

1.辨别产品的真假

因为没有人工、场地等成本费,线上的保险很多都比较便宜,很多人都会想:这么便宜,这保险不会是假的吧!有这个观念很正常,但是这个可能性并不大。

上面也提到,国家对保险业的监管还是相当严格的。保险公司的每一款产品,都是经过银保监会审核、备案,才能售卖的。能够放到网络平台上公开销售的,也是经银保监会备案的险种。

如果不放心,可以打该款保险产品所属的保险公司客服电话进行查询确认一下。

2.如实进行健康告知、确保自己能买

健康告知是买保险过程的关键过程,决定了你能否购买这份保险,关乎后续理赔的相关事宜。

在互联网上买保险,很多朋友看到健康告知就头疼,专业术语看不懂,不知道自己是否符合,犹犹豫豫的不敢购买。

其实健康告知就是根据自己知道的身体健康状况如实告知。比如说,明确知道自己有高血压、体检中已经检查出来的小毛病、往期就医记录中有的情况,凡是涉及到健康告知内容的都需要进一步确认。自己不知道的以及健康告知中没有提到的健康问题可以不用理会。

如果不确定是否符合,可以直接拨打保险公司的客服电话咨询,不符合健康告知的那就不能投保了,只能选择其他产品了。

3.详细阅读保险条款,全面了解产品

在互联网保险平台买保险,因为没有代理人的指导,好多东西只能自己摸索,其中就包括一定要仔细阅读保险条款、投保须知,全面了解产品。

在投保时尤其要关注这几点:保障范围(保险责任)、责任免除、年交保费、保险金额、保障期限、现金价值等

简单点来说就是要清楚你买的这一款产品,保障什么?不保什么?要花多少钱?保额有多少?能保多久?哪些是保险公司不赔的?

投保前一定要搞清楚产品再投保,不清楚的地方打保险公司的客服电话或者找专业的保险代理人、经纪人了解清楚。

4.了解保全、理赔流程

保全的意思就是保险公司的售后服务,在客户的要求下对保单进行变更,常见的如下:

银行卡的变更

预留个人信息变更

受益人的变更

投保人的变更

等等....

了解清楚合同条款上标注的变更的流程,如果后续有资料要修改也能明白如何操作,当然也可以打客服电话咨询如何变更。

很多人觉得网上买保险不靠谱,就是担心日后理赔难其实我们买的每一份保单,不管在哪个渠道购买,都是一样会按合同理赔的。

大家需要详细了解保险合同中写明的理赔流程,了解清楚是线下寄送材料还是线上直接上传就可以。

一般来说,无论在线上还是线下买的保险,出险后都是打保险公司的客服电话报案,然后根据客服指导提交理赔材料,由保险公司进行审核理赔。

5.确保个人信息准确无误,避免影响日后理赔

在线购买保险都是自助投保形式,由投保人自己填写投保资料,比如投保人、被保险人、受益人姓名、身份证号、联系电话、地址、邮箱等等。

个人信息填错会影响到后期的理赔,所以在填写完毕后,一定要反复核对,以确保无误。如果投保后发现填错,及时拨打保险公司客服电话要求变更。

6.查收电子保单,核对保单信息

线上投保没有纸质合同,但是有电子保单,电子保单和纸质合同都具有法律效力。投保成功后,保单一般会立即发送到投保人所填的电子邮箱里。

所以投保成功后第一时间去邮箱查看是否收到电子保单,再核对一下保单上的信息是否正确。

如果没有收到电子邮件,可以拨打保险公司客服电话要求补发。如需纸质版保单也可让保险公司寄送一份。

最后深蓝君想说,线下有线下的优势,线上有线上的优势,只有你清晰的了解到自己的需求,才能买到合适的产品。

三、写在最后

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如果想诊断自己的保单,或者有核保、理赔等疑难问题,也可以点击链接一对一咨询,我都会用心为你解答。

免责说明:以上内容为bob体育半岛入口 意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
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