服务创新

为了全面展现保险业高效优质理赔服务和坚持不懈服务创新、不断改善消费者体验的良好行业形象，《中国保险报》面向行业开展了2017中国保险“年度影响力赔案”暨“年度服务创新”征集展示活动。

3月13日，由行业权威媒体《中国保险报》主办的“2017中国保险年度服务创新活动”结果揭晓，光大永明人寿“智微保单服务平台”荣获“年度服务创新”奖。

今日，2017中国金融年度论坛暨中国保险行业年度峰会正在召开。

近期，保监会根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》组织开展了2017年保险公司服务评价，并于11月24日公布了评价结果，给消费者带来一份目前险企服务水平的排行榜。

随着我国经济的发展，越来越多的消费者开始关注保险行业，而保险公司为了抓住这一市场机遇，也在不断地创新保险产品，以满足消费者的需求，谋求自身的进一步发展。

日前,青岛保监局对辖内保险机构服务小微企业健康发展情况进行了深入调研,形成调研成果,并向市政府有关部门反映了相关意见建议。

以往市民在深圳福田、罗湖等中心城区的社保服务大厅办事,队伍总是排得老长,一宗业务甚至要来回跑两三趟,而现在,这些糟糕的办事体验被改变。

中国经济网北京10月29日讯由互联网引发的产品创新和服务创新,正在为传统保险行业带来全新的生机和增长点。

对现阶段的保险企业而言，保险服务改进是根本，必须大力加强保险服务改进工作。

以往市民在深圳福田、罗湖等中心城区的社保服务大厅办事,队伍总是排得老长,一宗业务甚至要来回跑两三趟,而现在,这些糟糕的办事体验被改变。