保险公司理赔拖延怎么办？正常多久能结案？

保险公司理赔拖延是保险市场上常有的现象，很多消费者在申请理赔之后，遇到保险公司故意拖延不给理赔的情况不知道该怎么处理，正常理赔又需要多长时间。那么今天就给大家分享一下保险公司理赔拖延怎么办?正常多久能结案?

一、保险公司理赔拖延怎么办

保险公司理赔拖延可以先和保险公司进行协商，协商不成还可以向相关部门投诉举报保险公司。

消费者如果发现保险公司给不出合理的拒赔理由，迟迟不肯理赔，也没有正面回应的话，可以先拨打保险公司总部的客服热线进行投诉。

保险公司总部也无作为，可以拨打12378向银保监会进行投诉;银保监会也无能为力的话，还可以向当地人民法院起诉该保险公司。

二、保险公司理赔正常多久能结案

保险公司理赔正常只需要7~15天左右就能结案，最晚也只需要30天左右。

如果理赔的金额比较小，理赔材料准备齐全的话，正常情况下保险公司会在3~5个工作日之内完成理赔审核，给出理赔结果并进行理赔。

就算是理赔金额比较大，理赔情况比较复杂，保险公司最晚也会在申请理赔后的30天左右完成理赔;如果说理赔不成立，保险公司决定拒赔的话，也会收到理赔材料后的10天内给出拒赔通知书，而不是一直拖延。

三、保险公司为什么迟迟不肯理赔

保险公司迟迟不肯理赔可能是以下原因导致的：

1、保险公司业务员不认真工作，对接的业务员拖延，导致核定保险责任的时间过长。

2、保险理赔的金额太大，保险公司担心会造成很大的经济损失，故意拖延理赔。

3、出险情况太复杂，事故责任认定不清晰，需要更多时间来辨析责任，导致理赔时间过长;一般这种情况下保险公司都是会事先说明原因的，会给出正面回应。

4、申请人给出的理赔材料不够全面、清晰，需要等待申请人重新提交材料或补全材料才能继续审核;这种情况下也会将具体情况告知申请人，不会故意拖延时间。

以上就是保险公司理赔拖延怎么办，正常多久能结案的全部内容介绍。保险公司理赔拖延可以先与保险公司进行协商，协商不成可以向银保监会进行起诉，最后实在没有办法，可以向当地法院起诉该保险公司。如果大家还有其他保险问题想要了解的话，可以添加深蓝保老师的微信进行咨询。