平安康泰终身保险如何理赔

平 安康泰终身保险是平安人寿推出的一款产品，保险责任包括 重大疾病保险金、 身故保险金以及保费豁免。消费者购买了该款保险，如果出现意外应该如何理赔？针对这个问题，下文会从理赔流程和理赔所需材料两方面为您详细介绍。

　　理赔流程
　　出险→报案(拨打全国统一报案电话95511)→准备申请材料及索赔→保险公司受理→保险公司审核→通知赔款结论→支付理赔金。


　理赔所需材料
　　1、保单；2、人身险 理赔申请书；3、被保险人的身份证明；4、被保险人的户籍证明；5、受益人身份证明、户籍证明、与被保险人的关系证明；6、门（急）诊病历；7、出院小结；8、医疗费用收据原件、费用清单（处方）；9、医疗费用收据复印件；10.诊断证明 （癌症、重大疾病诊断证明书需同时提供相关检查、检验结果资料）；11、手术证明；12、意外事故证明；13、死亡证明书；14、法医学鉴定书或医院鉴定诊断书；15、户口注销证明；16、遗体处理证明；17、法院出具的宣告死亡证明文件；18.存折首页复印件（如选择银行转帐）。

平安康泰终身保险如何理赔？消费者在出险后，首先拨打95511报案电话，其次是准备申请材料。最后，保险公司在受理审核无误后会按照约定时间支付理赔金。但需要提醒的是，不同的理赔项目所需要准备的材料也有所不同，所以消费者在报案时应该详细咨询清楚。