【保险规划】泰康app查询保单怎么查?

作为泰康人寿保险的客户，我们可以利用泰康官方APP查看自己的保单信息。泰康APP是一款支持在线投保、支付保费、查询保单、理赔等功能的智能保险APP。那么，如何使用泰康APP查询自己的保单呢？我们来看一下以下几个方面的内容。

一、下载安装泰康APP

首先，我们需要在手机应用商店里搜索“泰康APP”，下载并安装。接着，打开泰康APP，在注册或登录之后，就可以查看自己的保单信息。

二、充值完毕后才能查询

有时候，我们可能会在APP上查询保单信息时出现“未充值请前去在线充值”的提示。这时，我们需要先进行在线充值，充值完成后就能够查询到自己的保单了。

三、查询保单

登录泰康APP之后，我们可以看到“保单查询”选项。点击进入后，就可以按照不同的查询方式查询自己的保单信息，例如按保险单号、身份证号、保单明细查询等。在这里，我们需要输入正确的信息才能查询到正确的保单信息。

四、理赔查询

如果客户需要进行理赔查询，也可以通过泰康APP进行操作。点击“理赔查询”选项，按照提示输入相应的信息，就能够查询到自己的理赔记录。

五、其他功能介绍

除了保单查询和理赔查询，泰康APP还包含多种功能。例如在线投保，用户可以通过手机直接在线购买各类保险；在线缴费，用户可以通过APP完成保险费用的支付等。这些功能都能够帮助用户更快、更方便地完成保险相关的操作。