老人被银行忽悠买保险投诉需要准备哪些材料？银行忽悠老人买保险违法吗？

在现代社会中，老年人的保险需求日益增长，然而，一些不法银行却利用老人的不了解和信任，通过欺骗手段将不适合的保险产品推销给他们。这种行为不仅违背了商业道德，也侵犯了老人的合法权益。那么，当老人被银行忽悠买保险时，应该如何投诉呢？

一、老人被银行忽悠买保险投诉需要准备哪些材料

在进行投诉时，老人需要准备以下材料：

1.购买合同和保单：老人应保存好购买保险时签订的合同和保单，这是证明自己购买保险的重要证据。

2.银行工作人员的名字和工号：老人应尽量记住银行工作人员的名字和工号，这有助于投诉时提供相关证据。

3.相关证据：老人可以收集相关证据，如银行工作人员的录音、短信、邮件等，以证明自己被银行忽悠购买保险的事实。

老人被银行忽悠购买保险是一种违法行为，老人完全有权利进行投诉。在投诉时，老人可以选择直接向银行投诉、向银行监管机构投诉或寻求法律援助。同时，老人在投诉时应准备好相关材料，如购买合同、保单、银行工作人员的名字等。只有通过投诉，才能维护老人的合法权益，促使银行改正错误行为，为老人提供更好的服务。

二、银行忽悠老人买保险违法吗

违法。

银行忽悠老人购买保险是一种违法行为。根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条规定，保险公司和保险代理机构不得利用虚假宣传、欺骗手段等不正当手段推销保险产品。而银行作为保险代理机构，同样受到该法律的约束。因此，银行忽悠老人购买保险是违法的，老人完全有权利进行投诉。