武汉水厂客运站车票捆绑搭售保险疑为“空头支票”

保单上没有乘客的信息昨日,市民李先生反映,他在汉口的水厂客运站购买从武汉回应城的长途汽车票,事后发现售票员在未告知自己的情况下,捆绑搭售了1元钱的人身意外险。可保单上面连投保人姓名、乘坐车次都没有,也不知道该保险是不是一张空头支票。
李先生介绍,大年初二上午,他从武汉回应城市化工镇的老家拜年,在汉口的水厂客运站售票窗口买了一张票,售票员让他支付了33元钱。因急着上车,当时李先生并没有仔细看车票。事后,他发现车票的价格仅为32元,售票员还给了他一张人身意外伤害险的保单,价格为1元。不是禁止捆绑销售吗？售票员都没问我要不要买保险。李先生说,让他更加气愤的是,保单上面的被投保人、身份证号、乘车时间、出票点等相关信息全是空白。空白的保险单有用吗？这不是忽悠人吗？李先生很气愤。昨日中午,记者来到水厂客运站售票窗口,不时有前往云梦、应城和汉川等地的乘客来购票。虽然售票厅内张贴了自愿购买保险的标牌,但很多乘客前来买票时,售票员根本不问乘客是否需要购买保险,随手将车牌和保单一起给乘客,并收取相应的费用。乘客刘先生购买了两张去孝昌的车票,票价为37元,每张搭售了1元钱的保单。售票员没问要不要买保险,我以为是必须要买的。
刘先生说。水厂客运站办公室工作人员称,保险确实不能和车票捆绑销售,他们会加强对售票员的宣传教育,要求售票员事先询问乘客的购买意愿。同时,他们也会改进工作方式,自愿购买保险的乘客,会录入相关信息。