【保险知识】被保险业务员欺骗可以全额退保吗？全额退保需要什么证据？

在没有仔细了解保险产品的情况下，其实是非常容易遇到‘坑’的，比如说最常见的就是保险业务员夸大保险内容导致投保人被欺骗。那么被保险业务员欺骗可以全额退保吗?遇到这种情况我们应该如何处理呢?为了解开大家的疑惑，下文就全额退保必须具备的条件以及被保险业务员欺骗是否可以全额退保进行了详细说明。

一、全额退保必须要具备哪些条件?

1、犹豫期内全额退保：签订保险合同之后便进入了为期十至十五天的一个犹豫期;如果在犹豫期内投保人需要解除保险合同，那么可以全额进行退保，除了几元左右的成本费之后，没有其他的费用。需要注意的是，如果是一年的短期保险或者是团体险的话，一般是没有犹豫期的，这个需要在签订保险合同的时候了解清楚。

2、业务员代签名：保险合同的签订必须是由投保人签名，就算是业务员得到了投保人的授权而进行的签名，也是不符合规范的，这种情况也是可以全额退保。

3、没有电话回访：为了确保投保人是在知情、自愿并且了解保险相关条款的情况下签订的保险合同，一般都是会有电话回访的，并且将电话回访全程进行录音;如果没有接到电话回访，这种也属于全额退保的范围内。

4、业务员误导：部分业务员为了成单会存在夸大保险作用、口头介绍与实际保障内容有出入的情况。如果确定属实，也可以申请全额退保。

二、被保险业务员欺骗可以全额退保吗?

根据上述列出的全额退保必须要具备的条件，被保险业务员欺骗符合全额退保条件。但是需要注意的一点是，如果确实是被业务员误导，是需要提供相关证据的。比如说业务员介绍的产品与实际购买的产品具体存在哪些出入;

这个需要有相关的录音、录像或者聊天记录来作为证据，在没有确凿证据的情况下，保险公司可以拒绝全额退保的请求。

三、被保险业务员欺骗全额退保需要提供的证据

被保险业务员欺骗全额退保需要提供的证据主要为业务员与你介绍的产品内容与实际保险内容的出入证明;比如说业务员在向投保人介绍保险产品的时候，承诺医疗险无论是确诊的什么病都可以获赔的、承诺理财收益保证可以达到百分之多少的、还有承诺多久之后可以全额返的等等。

这种如果实际的保险产品中并未提到或者是有出入的，都算是被保险业务员欺骗，提供相关的证据申请全额退保即可;具体的证据形式一般体现为投保人与业务员之间的聊天记录，如果有录音、录像的也可以。

被保险业务员欺骗主要还是因为对于保险产品的不了解，所以各位投保人在进行投保时，一定要以保险产品具体内容以及条款为依据，切不可只听业务员忽悠。