宁德市医疗保险管理中心：2013年城镇职工医保报销额度为6.8万元

10月8日上午,医保中心主任张鸿一行参加市政府纠风办主办的“政风行风热线”直播节目,现将投诉咨询办理情况摘要刊登。 听众咨询：同一批办的医保卡(社保卡),为什么有的半年发下来了,有的快一年还没下来。 答复：2011年以来,社保卡逐步替代了医保卡,我省有3000多万参保人员需制作新卡,制卡任务重。为此市人社局去年还专门设立了制卡室,加班加点制卡,部分未领到社保卡的参保人员仍可继续使用原有的医保卡就医购药。 听众投诉：医保中心服务窗口大厅后台服务态度差。 答复：接到听众投诉后,市医保中心领导高度重视,节目结束后立即组织调查。经核实,是有人称要为其朋友查询社保卡刷卡消费记录并打印清单,但根据有关文件规定,参保人员如需查询社保卡刷卡消费记录,需本人携带身份证到医疗保险经办机构查询,如为他人代为查询,需提供委托人身份证复印件、委托书及代办人有效证件到医疗保险经办机构查询。该人无法提供相关证件,故窗口工作人员无法帮助查询其朋友的社保卡刷卡消费记录,不存在服务态度差的问题。 听众咨询：辞职后将医保转为个人缴费如何办理手续? 答复：参保人员如需将医疗保险关系由单位缴纳转为个人缴纳,可携带与原单位解除劳动关系合同和身份证到所属地医保中心办理续保手续即可。 听众咨询：2013年城镇职工医保报销额度及商业补充医疗保险的报销额度是多少? 答复：2013年城镇职工医保报销额度是6.8万元,超过以后可以进入商业补充医疗保险报销,2013年商业补充医疗保险的最高额度是15万元。