保单后续服务是非常重要的

我们大家都知道保单，而大家一般都是只注重投保时，但是大家知道保单的后续服务重要吗？目前的保险和以前相比有很大的变化，赋予了更多的功能，保障可以兼顾理财，可是客户是不明白的，这就需要代理人来服务，时刻提醒，做好后续服务，否则客户会有很大的损失，这也就是为什么现在人们这么排斥保险的一个原因。因为保险这个行业留存率比较低、流动性比较大，今年在这个代理人手上投了保，明年可能就会到别的公司，那么这份保单就成为了孤儿单，虽然每个公司处理孤儿单的方式不同，但不论谁接手，都会有一个重新适应的过程。

那么大家就先来和小编看一个这样的案例，就在某天应一个朋友的邀请去帮助他公司的两位同事做保单体检，更深刻认识到这一点的重要性。一个是为孩子考虑，孩子20岁投保养老险，可是两个大人除了只拥有基本的医保保障，其余什么都没有，更可气的是这份保单从头到尾都是母亲一个人签的字，代理人竟然没告诉她代签名无效，没要她做签名变更，这份保单从开始就是无效的合同，可怜这位母亲还没认识到这一点。另一个是买的投资型险种，可是根本不知道要扣除初始费用，只知道当时代理人告诉她，存五年每年5000，五年后可以领取四万元，保了哪些内容也不知道，花了半个小时把保单从头到尾又帮助她做了一次讲解，这两个人的观念都是保险买了就没事了，不需要管了，不知道这才是享受后续服务的开始，哎。。。。。。

那么最后大家看完，可以看出来我们如果要改变现在目前的局面还真的很困难，这也就是为什么人们不认可保险的一个原因，也让我明白了做好保险后续服务的重要性，因此也请大家投保的时候一定要擦亮眼睛，选择诚信的代理人，只有这样，你的利益才能不受损害，你才能享受到保险公司良好的后续服务。