探索保险纠纷速处机制

“今后，合肥市包河区法院辖区内的道路交通事故纠纷案件，涉及保险公司的，包河法院将先收案，转给相应保险公司做诉前调解。这样一来，预计一审、二审共要9个月才能审结的案件几天时间即能化解。 ”10月27日，合肥市包河区法院诉调对接中心办公室副主任孙艳向记者介绍。当日，包河法院与合肥市保险协会达成共识，共建保险纠纷诉调对接。

据统计，今年1月至10月21日，包河法院共审理涉及保险公司的案件超过2013年至2015年的年均量。

“道路交通事故纠纷案件逐年递增，给审判带来巨大压力。对于案件法律关系简单、案情清楚、矛盾较小的交通事故纠纷案件，我们和保险协会探索建立繁简分流的工作机制，诉前调解的前置程序有望提高审判效率。 ”孙艳介绍，此类案件将由立案窗口进行收案登记，然后通知保险公司指定的收案人员将案件材料签收，由保险公司自行与当事人进行协调。“我们和全市24家保险公司建了一个微信群，以后案件来了，将通过微信群发送案件信息，给予10日时间调解，如有特殊情况，可以延长时间。调解不成的，将备案到卷宗里去，以便审理中，主审法官能了解各方的差异，进一步组织调解。 ”

据悉，保险纠纷诉调对接模式还将就各保险公司曾在调解中出现的问题标准进行明确或统一，如非医保费用的扣除比例等，确保交通事故案件公平、公正。

“保险纠纷诉调对接，既最大程度维护当事人的合法权益，也促进保险市场健康发展，是多元化纠纷化解机制的内容之一。 ”合肥市包河区法院研究室主任丁雷说。