3万元已支付保费;只能取出2.8万元;银行存款时;被工作人员动员办理成了保险

我70多岁的老人了,啥也不懂,去银行取钱时,工作人员称3万元已支付保费,只能取出2.8万元,利息不但没有,反而已支付保费也减少了。 9月8日,家住在西固区东苑小区的孙老太说。2010年9月,孙老太与老伴在福利东路一家银行存款时,被工作人员动员办理成了保险,后连续3年总共存款3万元。一直蒙在鼓里的孙老太,原以为是存款业务,前两日,去银行取款才发现自己的钱被忽悠成了保险。
9月8日上午,见到了孙老太,她手中拿着存折及保险公司委托银行自动转账授权书,在个人长期人身保险单上,注意到,投保险种为 红福宝两全保险(分红型)10年期3年限缴 ,时间为2010年9月8日起至2020年9月7日止,保险费为1万元,上面写有投保人姓名及身份证号及保险公司董事长签名。 我去银行是存款的,当时利率为5.5%,工作人员说,每年存1万,只要连续存3年以上,利率比5.5%还要高。我要求正常存款,工作人员不给存,只好按他们说的办理了。孙老太说。 让孙老太更生气的是,自己当时年龄已经69岁了,工作人员为啥还要动员她办10年期限保险业务？ 按照保险到期时间为2020年09月07日,那时我快80岁了,能不能活到2020年很难说,万一不在世了,这笔钱子女能不能取出,都是未知数。 孙老太说。
采访中得知,孙老太希望银行将已支付保费归还后,能按照正常利息给她结算,而银行方对此表示无助。随后,与孙老太一同来到这家银行进行采访,工作人员表示,这是保险公司利用银行窗口办理的业务,目前,已经给上级单位市银行进行了汇报,市银行正在与保险公司协商,三天内将给孙老太一个满意答复。