刍议加强组训修养对保险的重要

修养是指一个人的品质、道德、气质、对生命的领悟等,经过锻炼和培养所达到的水平。我国古人特别讲究修身,觉得修身是一切成功的基点。云：“正心、修身、齐家、治国、平天下。”西哲培根在一书中亦指出,形体之美胜于容颜之美,而气质之美是最高境界的美,而人的这种气质是跟一个人的修养分不开的。但凡有修养的人,皆有高尚的道德情趣和理想追求,言谈举止之间会自然流露出高雅的气息,无论身处何地,均会形成一个能量场,予人能量,予人慰藉,予人愉悦。组训,即组织发展管理和培训,在寿险营销团队中是一个十分重要的岗位。
组训队伍将整个教育训练制度化、组织化,并据此使训练深入到每一个营销员,使公司文化得以渗透到公司组织末端,使“守信用、担风险、重服务、合规范”之行业核心价值理念得以具体落实到每一个展业环节。组训普遍年轻、学历高、思维活跃、精力充沛,是执行公司营销政策、落实业务目标的生力军。实践证明,组训的修养直接关系着团队业绩目标的达成和团队的长远发展。组训具备较高修养,具有对行业核心价值理念充分认知,个人目标与团队目标合致,才能在职场管理中有所担当、有所作为。笔者认为,根据工作特点,组训应从以下四个方面加强自身修养：一、以进取之志勤奋学习诸葛亮云：“夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。夫学,须静也；才,须学也。非学无以广才,非志无以成学。”当今时代是一个学习的时代、创新的时代。早在上个世纪末,“终生学习是21世纪的生存概念”的口号就已叫响。在建设学习型社会的大背景下,社会快速发展,知识“保质期”越来越短,昨天的人才不一定就是今天的人才,昔日的经验不能保证会解决今日的问题,现在的知识也不一定适用于将来。组训年轻、学历高,接受能力强,仍处于学习的黄金时期,应该把继续学习作为职业生涯中的基础性任务,绝不能认为出了校门、拿到学位就是学习的结束,而应当树立终身学习的意识,将学校毕业作为学习的新起点,在理论与实践的互动过程中,把所学知识内化于心,外化于形,通过学习、实践,再学习、再实践,由感性上升到理性认识,把理论融入到自己理想信念中,融会贯通到职场训练中,不断提高自身的人格修养、道德修养、思想境界和能力素质,不断适应新形势、应对新挑战、完成新任务。二、以谦卑之态为人处世曰：“满招损,谦受益,此乃天道。”
云：“知人者智,自知者明；胜人者力,自胜者强。”组训大多工作热情高,反应快,遇事有主见,但正如习近平在一文中所指出的：“涉世未深,磨炼不足,缺乏经验,容易产生世人皆睡,唯我独醒的错觉,以及轻视历史经验的态度。”保险是服务性行业,业务员服务于客户,组训服务于团队。组训要以辩证的眼光看待自己,要自信但不自负,既要看到自己的优势和长处,又要看到自己的缺点和不足,正确对待自己、对待业务员、对待客户、对待同事、对待公司、对待同业,以敬畏之心履行岗位职责,以感恩之心回报公司,以赤诚之心服务业务员,以谦和之心善待客户,做业务员的贴心人,做职场经理的参谋,“荷担前行而不惮劳苦,恪尽职守而不敢懈怠”。三、以感恩之情踏实做事习近平在一文中指出：“青年干部不能只热衷于做‘质变’的突破性工作,而要做‘量变’的积累工作……埋头苦干,着眼于长效的、为人铺垫的工作。因为事物的发展变化是一个渐进的过程,质变要有量变的积累……没有锲而不舍的毅力,不愿付出艰辛于他人数倍的努力,不靠一点一滴量的积累,是不能做成事业的。”营销团队是公司组织神经末稍,营销职场是展业中各种矛盾的汇聚点,组训日常管理工作琐碎,业绩压力大。作为联结公司与业务员的纽带,业务员面向市场的后盾,组训更要自觉增强感恩意识、常怀感恩之心、常思执业之责、常行感恩之举,以一种老实做人的态度,把“感恩”体现在日常工作中,落实到行动上,尽心做好每一件事,切实推动保险业更好地服务人民群众和经济社会发展,在努力实现“保险让客户生活更美好”的同时达成“保险让业务员人生更美好”,不辜负公司和伙伴的期望。
四、以淡泊之心对待名利云：“名为招祸之本,利乃忘志之媒。”品德包含在修养之内,身不修则德不立,君子不可以不修身,自天子以至于庶人,亦是皆以修身为本,正心以为本,修身以为基,君子之修身也,内正其身,外正其容。法国著名思想家孟德斯鸠曾说：“衡量真正的品德,是看他在知道没有人发觉的时候做些什么。”组训在日常工作中,在自己的人生道路上肯定会遇到各种成长中的烦恼、矛盾的碰撞、利益的冲突,甚至是挫折考验,为此,要摆正心态,“风物长宜放眼量”,既要志存高远,又要脚踏实地,做到自重、自爱、自谦、自警、自励,经常反思自己在日常管理中有没有掺杂私念,是否客观平等地对待每个业务伙伴。顺境时多一份警醒,失意时多一份从容,始终保持“宠辱不惊,任庭前花开花落”的淡定,以高尚的人格魅力感染团队,以丰厚的学识赢得尊重,以踏实的作风践行行业核心价值理念,以善良正直的品质和谦虚的境界营造良好的职场文化。