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一般来说,购买了银龄安康意外险的人员在发生意外事故后,需要及时向保险公司报案。报案时,需要提供相关的证明材料,如医院的诊断证明、住院发票等。保险公司会根据报案材料进行审核,并在审核通过后进行赔付。
购买者可以通过保险公司的客服热线或者线上平台进行报案和咨询,以便及时获得帮助和指导。
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