在利安人寿投保成功了为什么没收到电子保单？

你好，在我们小程序首页底部菜单——我的——保单管家，用投保时投保人或被保人的手机号注册登陆后，就可以查询保单，目前大部分保单都支持查询，导入管家后，可以设置缴费提醒、编辑保单、共享给家人等。

在您完成在线支付后，现代保险会在第一时间内将电子保单发送到您预留的邮箱中，单子保单同样具有法律效力。

保单自利安人寿同意承保、收取首期保险费并签发保险单的次日开始生效，电子保单生效日期作为保险合同签收日期，签收日期后十日内为犹豫期，犹豫期内如您申请解约，利安人寿将按合同条款约定全额无息退还您所交的保险费，但是一年期及一年期内的短期险除外。犹豫期过后，如您申请解约，利安人寿将按合同条款约定支付退保金，详见保险条款。

1)正常情况下，支付成功后电子保单会第一时间发送到您投保时填写的邮箱里；2)部分异常情况，保单可能会稍晚。若您有任何问题，欢迎您联系我们的在线客服实时处理哦~比如由于您的投保信息填写不正确无法出单，客服会尽量在您投保当天联系您处理，人工介入协助出单；极少数情况下，由于一些不可抗拒的原因，比如保险公司系统升级等，无法出单时，客服第一时间联系您协调重新投保等。

1)正常情况下，支付成功后电子保单会第一时间发送到您投保时填写的邮箱里；2)部分异常情况，保单可能会稍晚。若您有任何问题，欢迎您联系惠择保险网的在线客服实时处理哦~比如由于您的投保信息填写不正确无法出单，客服会尽量在您投保当天联系您处理，人工介入协助出单；极少数情况下，由于一些不可抗拒的原因，比如保险公司系统升级等，无法出单时，客服第一时间联系您协调重新投保等。

退款成功了运费险没退的原因可能在于：1.运费险是由商家赠送的，而并非是消费者自己买的，因此退款成功后，运费险保费自然也不会退还；2.消费者申请的是退货退款，或换货，并发生了退换货物流，即消费者将商品寄送回给商家的操作，那么这种情况下，运费险是不会退的，但是可以进行理赔，通常是按照消费者和商家两地距离之间的首公斤运费进行理赔的。此外，如果发生以下几种情况，那么运费险是不会予以理赔的：1.消费者提供了虚假的物流信息；2.就同一物流运单号提出两次及以上的索赔，那么运费险对于第二次及以上的索赔的是不予理赔的；3.消费者拒绝签收商家邮寄的商品；4.运费险保障终止后发生的退货物流；5.消费者没有收到商品，或者商家没有发货，或者没有发生实际的退货物流。

收到电子承兑汇票处理步骤如下：1、收到电子承兑汇票的公司先向发电子承兑汇票公司提供本公司的对公账户银行开户信息，发电子承兑汇票公司的公司在网银系统里面就把电子银行承兑汇票背书给本公司。2、当发电子承兑汇票公司操作完成后，收到电子承兑汇票的公司在网银系统找到汇票签收相应的选项，点开该张电子银行承兑汇票，选择签收就可以。

没买保险收到投保短信可能是相关保险公司免费赠送的，也有可能是以下原因：1、保险公司系统统一针对潜在客户进行发送的营销短信。2、以前参加过保险公司的活动，在保险公司留存了联系方式，但是已经遗忘，保险公司为了营销会统一发送短信给这类群体。3、也可能是电信诈骗，引诱相关用户点击短信中的链接入坑。